Комтрейдинг - Отзывы

Швидко зв'язалися, ціна відповіла сайту(в інших магазинах не відповідала) відправили в день замовлення наложкою, отримали, все чудово. Фіскальний чек і всі документи з печатками додавалися до товару. Магазин рекомендую! Екофло потестили, вистачає на 10 годин заряда ноутбука, шикарна річ!

Все было отлично, приятный персонал и быстрая доставка. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию за оперативные ответы и помощь

07 квітня замовив перехідник для перегляду відео з планшета на телевізорі. При замовленні менеджер був ввічливий, але на запитання, чи підійде кабель для таких цілей, повідомив що потрібно пробувати. Кабель я отримав, підключив і зрозумів, що відео він не передає. Зразу телефоную в магазин, вони запитують, чи пошкоджена блістерна упаковка. Упаковка звичайно що пошкоджена, інакше як я міг перевірити чи він працює? Тут треба зазначити, що під звучною фразою "блістерна упаковка" був звичайний целофановий кульок з написом, який я акуратно розірвав у верхній частині, щоб вийняти кабель. Менеджер переключає на сервісний відділ, і тут ввічливість закінчується. Працівник сервісної служби повідомляє, що "кабель апріорі не міг підійти для передачі відео". Але, дозвольте, саме про це я запитував при замовленні товару. Потім в ході розмови мені нелегко вдалось випитати інформацію щодо адреси для повернення товару. В ході розмови мені було повідомлено, що всі мої розмови з менеджерами магазину записані, хоча мене ніхто не попереджував про запис розмов. В результаті товар повернув, гроші назад не повернули. 29 квітня написав на сайті у формі для зворотнього звязку, поцікавившись долею повернутого товару. Менеджер відповів, що вихідний і зі мною звяжуться 02 травня. Ніхто не звязався. Товар повернуто неушкодженим, вчасно (до 14 днів), тільки з розірваною упаковкою, проте грошей не повернули.

советую прочитать до конца 16.02.2017 купил данную видео карту в этом магазине , через год она поломалась отправил по гарантии - отремонтировали. после чего не проработав года поломалась второй раз, отправил снова по гарантии и вот тут началось все шоу , после некоего затягивания времени , мне дают ответ , что карта не подлежит гарантийному ремонту сославшись на то (что крайне смешно) , что в поломке виноват я лично , а не заводской брак изделия , после чего я потребовал (что они и не собирались делать) , что бы они мне выслали акт заключения ихних "экспертов" и все бы то нечего , если бы не дальнейшии действия. после возврата карты само собой разумеющее , что доказывать им что либо у меня просто не было времени, понимая , что гарантии конец я решил обратится за деньги к мастеру по ремонту и вот тут меня ждал "офигенный" сюрприз с которым вы можете ознакомится в данном видео https://www.youtube.com/watch?v=zwNYAupDnyU , они не просто отказали в ремонте, они просто убили на повал карту , что ремонту она не подлежит и заключение которое мне они выдали не как не указывает на мою вину в нем даже причины указаны которые нарушают элементарные законы физики в чем вы (если вы их не знаете) можете убедится прочитав комментарии к видео. так что делайте выводы , если вы совершаете покупку в данном магазине будьте уверены , что гарантия на купленный товар не чего вам не дает и в случае его поломки вас могут "кинуть" как это сделали со мной. я бы крайне не советовал бы покупать в этом магазине. так что вот так я остался (благодаря этому магазину) и без денег и без видео карты. и еще советую всем (что я тоже обязательно сделаю), кто попал в подобную ситуацию (я знаю что я не один такой), связаться с представителями сапфир , что бы они знали как подобные торговые точки портят ихнею репутацию. и обратите внимания на отсутствие кассового чека, что наводит на мысль о легальности приобретенный товаров, чем кстати не мешало бы заинтересоваться налоговой

Здравствуйте! Возникла неприятная ситуация с жестким диском, но хочу поблагодарить за понимание и должное отношение. Приобрел жеский диск Hitachi на 2ТБ, через 5 дней он начал елозить в всему системнику. Как показала диагностика - более 80-ти поврежденных блоков. Отвез в офис, нашли со стороны скол (хотя он достаточно груб, а дома ковры, потому ударить никак не мог). После 2-х недельного технического осмотра заменили на новый жесткий диск, который работает безупречно. Ставлю 5+ за понимание и должное отношение к покупателю. По поводу ранее описанных негативных отзывов покупатеей - к сожалению бегут писать отзывы только когда случается что-то плохое. Положительные покупки остаются незамеченными.

Заказывал видеокарту, которая через 2-а месяца вышла из строя. Обратился в магазин, выслал им карту. Сказали: "ВОССТАНОВЛЕНИЮ НЕ ПОДЛЕЖИТ" предложили замену. Прислали НОВУЮ карту на гарантии.

Через 2 с половиной недели после покупки карта вышла из строя. Вернул в магазин по гарантии, месяц продержали на сервисе. Потом сообщили, что карту починили, можно забрать. Когда пришла пора забирать, вдруг оказалось, что карта ремонту не подлежит, видимо заводской брак. Замену карты не выдали, хотя аналогичных карт в магазине было полно. Как вариант - майнили на карте месяц, а потом перепродали подороже. Согласились вернуть деньги, что составило половину от сегодняшней стоимости карты. Но даже чтоб вернуть ту каплю вам придётся подписать, что не имеете претензий к магазину. Не советую обращаться в Комтрейдинг. Лучше переплатите магазину с сервисом и отношением, или влетите на деньги в comtrading, как и я

Продали бракованую видеокарту и не хотят менять. Сказали, что будут перепаивать чип)) Еще хотят обвинить меня, что это я её сломал) MSI GTX1080 TI 11GB GDDR5X ARMOR

Купил тут видеокарту 8 ноября 2017 года. С ней начались проблемы - артефакты в играх, зависания, отключение монитора, слетал драйвер видеокарты, перезагрузки ПК. Я думал проблема программная, переустанавливал все драйвера(в том числе к материнке), виндоус переустанавливал, directx, microsoft framework, vcredist и тд. Это не помогло и 17 ноября я обратился в сервисный центр. Тут кто-то писал "После разговора с сервисным центром, просили привезти к ним. Ну все думал на неделю или две без видеокарты останусь..... Привез... после проверки ребята выдали мне другую ! " "возможность нормального возврата или обмена." Не ведитесь, у меня забрали видеокарту на 14 дней на диагностику(или больше, об этом ниже), при чем отсчет будет с понедельника, замену на время не выдали(я не требовал, но об этом тоже ниже). Мне дали подписать какой-то бланк-согласие, который содержит обман.- "Пункт 3. У випадку затримки з поставкою запасних частин ремонт може бути виконано в срок понад 14 днів, але не може перевищувати 45 днів з дня прийняття обладнання/виробу в ремонт(ст.8, п.9, ЗЗПС)." Я нашел эту статью и пункт в законе "Про захист прав споживачів", там нету ни слова про 45 дне ремонта, но там есть такой пункт: "При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк." Когда мне давали подписать этот бланк то ничего не говорили об "інший срок", в усной форме менеджер сказал, что до 14 дней будет ремонт. Плюс ко всему там есть такой пункт: "На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) незалежно від моделі. " Об этом меня тоже не уведомили.

Сыну на День рождения купил планшет Cube T8 Ultimate. Привлекла цена за девайс. Для обучения и игр то что надо. В магазине адекватная ценовая политика. В прошлом году собирал у них десктоп. Грамотные консультанты, не хамы. Подобрали все комплектующие. Без навязывания не нужных дополнительных услуг. Принимают любую оплату. Курьер по Киеву. По Украине Новая почта.

Заказывала здесь электробритву мужу на подарок, цены здесь ниже, чем в розничных магазинах, проверено. Заказ обработали быстро, через 2 часа мне уже поступил звонок с вопросом смогу ли я забрать сама. Я в Киеве, по Киеву самовывоз, либо почтой. Пункт выдачи недалеко от моей работы, забрала сама. Персонал вежливый, хорошо всё упаковали, на месте проверили товар на работоспособность, сказали, что можно обменять в течении 2-ух недель, но менять не собираюсь, всё прекрасно работает, муж доволен. Магазину хорошая оценка, спасибо!)

Заказывал смартфон. В первый раз в этом магазине делал заказ. Впечатление неплохое. Достойно про консультировали по телефону. На следующий день привезли. Цена в принципе как у всех, видел и дешевле но там совсем стремные конторы. У меня претензий нет.

Покупал подарок папе на юбилей. Из-за того что сам нахожусь в зоне АТО и не могу лично проконтролировать доставку немного волновался. Но менеджер магазина, Константин, сработал достаточно ответсвенно. Никаих проблем ни с оплатой ни с доставкой не возникло. Сюрприз для родителей удался. Большое спасибо магазину.

Привлекла цена. думал какая-то ошибка на сайте. Заказл. Быстро перезвонили согласовали доставку. Правда доставка оттянулась на 1,5 часа, но в целом я полностью доволен, получил то что хотел по человеческой цене.

Исходя из того, что цены у всех практически одинаковые. Решил заказать в нескольких магазинах и купить у тех кто быстрее перезвонит) Связались оперативно, в течении часа. Доставили на слдуюющий день. Порадовала не вскытая упаковка и наличие официальног гарантийного талона. Немного напрягло, то что у водителя не оказалось сдачи и пришлось ходить за разменом.

Брал комплектующие для 2-х компьютеров. Немного волновался прочитав отзывы, но лень победила. Магазин прямо возле дома. Все было в наличии, цены соответвовали, все работает.

Сдал им в ремонт рабочий нетбук в начале марта для замены верхней части дисплея. Только через полтора недели отдали нерабочий планшет, сказав мол - не хотите не забирайте. Нет подтверждения что вы нам его приносили. После обращения в официальный сервис, было установлено, что эти мошенники заменили всю рабочую часть на сгоревшую. Нетбук теперь даже не включается. ВОРЫ!

ЗАказывал наушники маршалл прислали ЧЕРЕЗ 3 дня после заказа !!!! каждый день говоря что отправим сегодня ... Повезло что проверил на новой почте и заказывал наложенным платежом , так как наушники пришли с одним рыпящим динамиком !!!отказался. не советую

- уровень общения менеджеров - никакой.. - цены и характеристики товаров - НЕ соответствуют действительности! - пока сам не позвонил им, менеджеры не перезвонили.. .

Цена и наличие не соответствуют заявленному на сайте

магазин рекомендую! возможно, будем сотрудничать

Полностью не квалифицированная фирма, занимающаяся аферизмом! Заказал 2 винчестера, прислали через неделю только один и то не рабочий, отправил тут же обратно, при чем за свои деньги (т.е. уже оплатил 2 доставки и передачу денег). Просил вернуть деньги или дать замену, т. к. вернул товар в течении 14 дней. Три недели игнорировали мои запросы о возврате. Через 20 дней сказали что потертости на углах детали (которые наверняка сами и поставили). Самое главное фраза менеджера - "свои деньги не возвращаем". Вот так, продавать все горазд, а нести ответственность, увы. Буду заказывать теперь только на проверенных сайтах.

Отношение крайне отвратительное, заказ номер пришел. И все. Не удосужились даже перезвонить. Не рекомендую категорически

Неочем!!!

Отвратительно!

побольше бы таких!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!))))))))))))))))))))))))))))))))))

Понадобилась плазма к 16:00 для презентации звонил в 11. Обзвонил пол города ни у кого в наличии небыло, а если и была, но только на следующий день. Ребята оперативно сработали и достали к 14.

Я давно хотела приобрести такой удобный и красивый монитор как LCD телевизор SAMSUNG. В процессе покупки понравилось быстрое и профессиональное обслуживание персонала и администрации.Для меня стало полной неожиданность - бесплатная доставка по месту жительства.

Широкий асортимент товаров,тем более приемлимые цены,буду и дальше с ними сотрудничать!

Указывают что в наличии есть,число месяца наличия товара постоянно обновляется,а товара всё нет.Для чего не знаю,может рейтинг своего магазина поднимают.