DENIKA.UA - Отзывы | Страница 7
Відгуки та коментарі 1001 відгук
"denika.ua" самая безответственная шарашкина контора. В понедельник заказал бойлер, оговорил, что в пятницу заберу самовывозом, клялись и божились что всё организуют. Уже вечер субботы!!! Звоню, а мне говорят мы не знаем почему его до сих пор нет, потерпите до понедельника. Ни кому не советую связываться с этой конторой!!!
Хочу добавить пару слов к своему предыдущему отзыву,связались со мной представители компании DENIKA,все мои претензии были улажены,спасибо за понимание,с этими людьми можно найти общий язык,документацию и гарантийный талон мне выписали,буду и дальше обращаться в эту фирму!
Первый блин оказался комом - монитор пришел бракованный, но вернули мы его с доставкой за счет магазина, через неделю нам дали ответ, что тот монитор не подлежит ремонту и прислали замену (по договоренности с магазином - также с доставкой за их счет), новый монитор оказался хорошим. Спасибо за порядочность магазину.
Связались со мной быстро,но это был единственный позитив в этом заказе,а дальше пошли сюрпризы:менеджер сказал,что фирма не работает с картами,только отправка наложенным платежом,что прибавило еще 100 гривен за пересылку,товар я получил,но в коробке с платой отсутствовал гарантийный талон,я дважды писал письма на сайте фирмы,но меня игнорируют,уважающая себя фирма так с клиентами не поступает!
После заказа привезли смог забрать лишь через 16 дней! И то, пришлось самому звонить узнавать что с товаром. После первого звонка сказали что на следующей недели будет! После звонка через неделю, оказалось что товар будет еще через неделю
Пользуюсь неделю монитором, работает отлично, монитором доволен. Характеристики соответствуют указанным на оф. сайте. Понравилось отношение к клиенту у менеджеров горячей линии. Так же хотел отметить, то что характеристики на сайте Denika.ua не полные, что изначально смутило, и при заказе пришлось всю информацию уточнять и переходить на оф. сайт, но менеджер уверил, что будет всё соответствовать указанным характеристикам на оф. сайте. Магазином остался довольным. Спасибо Вам, хороших клиентов и больших продаж.
Пользуюсь 2 недели, претензий к работе не обнаружено. Хорошие, зажаренные тосты, 7 режимов прожарки. по окончании работы тихо выстреливает тост. Порадовала цена на данный тостер по сравнению с другими магазинами. Отдельное спасибо магазину за быстрое оформление заказа и доставку.
Купили три единицы техники. Особенно порадовали цены этого магазина. Менеджеры вежливые, внимательные, при решении вопроса о частичной предоплате "мороз" не включали, сами перезванивали. Только сроки доставки немного огорчили, в целом магазин рекомендуем всем. к качеству упаковки товара тоже подходят ответственно, все пришло в целости.
Покупкой очень довольна. Особенно тем, что в комплекте имеются 2 мороженицы объёмом 1 литр каждая, которые работают независимо друг от друга. Можно готовить одновременно два разных вида мороженого. Емкости удобно размещаются в морозильном ящике. Спасибо сотрудникам магазина за оперативность и уважительное отношение к клиенту.
Сделал большой заказ в магазине, все подошло, но звуковая карта оказалась не нужна. Решил ее вернуть. Позвонил, меня попросили подождать. Перезвонили минут через 30 и сказала что не могут вернуть деньги за карту, как кая я подключал ее к компьютеру. И начали городить что там остался какой-то след и прочий бред. Крайне разочарован, сделал заказ на 62 тыс грн и не могут вернуть 2к за карту которую я 1 раз взял в руки. Никому не рекомендую данный магазин.
Заказывала в этом магазине блендер. Муж его очень долго выбирал, так как работает поваром и знает толк в технике для кухни. Заказа, доставили в течение 2-х, очень вежливый персонал, все работает и полностью соответствует своему описанию. Муж очень рад подарку.
Заказал данное устройство через сайт, перезвонили, уточнили заказ, и уже вечером получил номер отслеживания. Главный плюс, что ничего не навязывают. По поводу самого устройства, чувствуется нагрев но не критично, убогий интерфейс который благополучно сменил на Nova, в целом устройством доволен, за свою цену ЛУЧШЕЕ.
