Autoshini.com - Отзывы
Відгуки та коментарі 276 відгуків
Менеджеры компании обработали быстро, быстро связались, подтвердили наличие уточнили цену уже через пару часов. Выслали подтверждение СМС и на почту. Забирал самовывозом на следующий день. Обслуживали с уважением и быстро. Шины устанавливал в этот же день вопросов по качеству на шиномонтаже к качеству не было. Пока еще мало на ездил. Пока все хорошо. Спасибо за хорошую работу.
Магазин отличный. Заказ оформлял в воскресенье, а утром в понедельник менеджер перезвонил уточнил детали и в тот же день выслали. Покупаю в этом магазине не первый раз и впредь буду покупать в этом магазине. Персонал вежливый, грамотный, на асе вопросы отвечают спокойно и понятно. При необходимости могут порекомендовать если есть затруднения с выбором. Магазин рекомендую.
Заказал 12,06,20. Менеджеры компании обработали быстро, быстро связались, подтвердили наличие уточнили цену уже через пару часов. Выслали подтверждение СМС и на почту. Забирал самовывозом на следующий день. Обслуживали с уважением и быстро. Шины устанавливал в этот же день вопросов по качеству на шиномонтаже к качеству не было. Пока еще мало на ездил. Пока все хорошо. Спасибо за хорошую работу.
Сервис по Украински, или клиент всегда прав. Заказал резину на сайте autoshini.com Доставка новой почтой, оплата наложкой. Приехал забирать, проверил размер, состояние - достаточно тщательно. Далее оплата. Все классически. Тут при погрузке последнего колеса обратил внимание на "ЦАРАПИНУ", оказался дефект. Звонок менеджеру на autoshini.com - Так и так говорю, такая лажа! В ответ - ок, высылайте видео - будем разбираться. Мне ничего не оставалось, как забрать резину и ждать. Прошел день... Второй день. На третий день, звоню, мол ну что там да как? "Мы разбираемся, все решим, Вы не переживайте" - слышу в ответ. На четвертый день - ответ то же! Жду еще пару дней + пасхальные. В итоге звоню уже через неделю, что бы уже вернуть резину, а не ждать решения, которого судя по всему и не должно было быть. Далее самое интересное! Звонит менеджер (впервые сам мне звонит), с новостями, что резину мы не заберем так как она повреждена. На что я возражаю, мол я ж звонил, видео отправлял и т.д. Менеджер возмущенно сказал, что мы вам новую резину за свой счет отправлять не будем. И вообще делайте что хотите - "Это ВАШИ ПРОБЛЕМЫ с момента оплаты!" сказал он. Не нужно было оплачивать! На мое возмущение, ответил, что он все понимает, но есть как есть. На мои угрозы, мол я вам напишу отзывы и т.д. ответил, что им все равно. Что получается? 1) Виноват (юридически) как бы я сам, в том, что не усмотрел повреждения до оплаты. 2) Лажа как бы Новой Почты. Но! Они ее признают до момента оплаты. (видно что видео записано в отделение, где я резину и забирал.) 3) Компании autoshini.com - вообще все равно на клиентов. Но неужели нельзя было сделать скидку например на будущую покупку. И клиент доволен, и мотив есть для новой покупки у них же. Или например скидку на поврежденное колесо! И зачем было тянуть неделю, типа что то решая!? ВЫВОД. Если уже и заказываете товар новой почтой, то проверяйте с лупой, и сканером, и еще какими то приблудами, ДО ОПЛАТЫ! А autoshini.com - просто требует быть известным!
Ребята сработали оперативно!!!резина прибыла на место даже раньше срока на 2 дня,и вместо оговоренной даты производства 2017,пришла свежая 2019 года!Парни,спасибо,все на высшем уровне!
Всё устраивает. Заказываю в этом магазине с 2012 года, если не изменяет память. Один раз при подтверждении заказа по телефону, попросил сотрудника по возможности ускорить отправку, относительно указанной им даты, так как по прогнозам надвигались снегопады. Сотрудник выразил сомнения относительно выполнения моей просьбы, однако покрышки я получил согласно своим пожеланиям, чем был доволен и приятно удивлён. С косяками в работе этой фирмы пока не сталкивался. Глядя со своей колокольни - рекомендую.
Компания на удивление хороша!Если хотите за разумные деньги приобрести качественный товар,при этом Вы получаете очень компетентную консультацию,очень быструю,то Вам именно сюда!!!От мысли о покупке до её реализации-сутки!!!Ребята,спасибо!!!Сережа-Вам респект!!!Товар соответсвует заявленному качеству,огромное удовольствие от работы персонала и от товара,правда!!!Вашей компании процветания!!!Вашим семьям любви,здоровья и благополучия!!!
Возможно будет полезен тем, кто хочет избежать проблем с покупкой. Заказывал в интернет-магазине Autoshini.com ( https://autoshini.com ) по предоплате. В результате не получил ни свой заказ ни возврат предоплаты. Как было. Сделал заказ и внёс предоплату. Пришли на склад Интайм. При осмотре в Интайме были обнаружены повреждения. Информация была передана по телефону в Autoshini.com. Получил ответ: «Разберемся, ждите звонка менеджера». Через 5 дней позвонил менеджер Autoshini.com и сказал «Да. Действительно повреждения, возможно возникли при транспортировке. Попробуйте установить шины так, чтобы их не было видно». Предложил скидку если заберу в таком виде «как есть». Возвращать мне предоплату отказался. Всем удачных покупок!