Гарантия на весь товар от магазина - 14 дней с момента покупки.
Можливість повернення
Мы принимаем запросы на возврат товара в течении 14 дней с момента покупки товара. Покупкой товара считается дата получения товара покупателем на почте или по курьерской доставке.
Уточнюйте
Можливість повернення
Уточнюйте
Для звернення по гарантії важливо з собою мати:
- Гар.талон виробника, або нашої торговельної мережі
- Товар, бажано, в повній комплектації
- Упаковка для безпечного транспортування
Якщо Ви проживаєте в місті, де відсутні наші представництва. Для цього вам необхідно звернутися в службу доставки Нова Пошта
Львів, відділення Нової Пошти № 1
представник компанії
контактний номер
+38 (050) 436 51 45
Можливість повернення
Новий товар можна повернути протягом 14 днів з дня покупки
ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»
Якщо товар зламався в процесі експлуатації, повернути товар неможливо (навіть якщо з дати покупки ще не минуло 14 днів), так як в цьому випадку діє: ст.8 Закону України «Про захист прав споживачів»
Асортимент нашого інтернет-магазину представлений сертифікованим товаром, на який надається офіційна гарантія виробника.
Термін гарантії визначається сервісною політикою виробника, згідно якої ремонт та обслуговування продукції відбувається в авторизованих сервісних центрах. Підтверджує наявність гарантійних зобов’язань гарантійний талон виробника та чек про здійснення покупки.
Для проведення гарантійного ремонту Вам необхідно надати:
Формулювання недоліку товару (краще в письмовій формі);
Товар з недоліком;
Повний комплект товару;
Гарантійний талон, (правильно і розбірливо заповнений, з датою продажу, ПІБ і підписом споживача.)
Документ, що підтверджує факт придбання товару/копію (товарний чек, видаткова накладна у разі придбання з доставки)
Можливість повернення
Обмін або повернення товару здійснюється у відповідності до “Закону про захист прав споживачів”
Якщо Ви зрозуміли, що товар не підходить за кольором, формою, характеристиками або з інших причин не може бути використаний за призначенням - його можна повернути або обміняти протягом 14 днів, за умови що товар не був в експлуатації, збережено його товарний вигляд, пломби, комплектація, а також документи, що підтверджують факт покупки.
Детальніше: zhuk.ua/oplata-i-dostavka/
