Наші клієнти отримують повний супровід та допомогу під час гарантійного терміну, ремонту та післягарантійних випадків. Якщо виникла поломка, будь ласка, наберіть нас за вказаними контактними номерами. Наш менеджер запропонує Вам подальші кроки щодо вирішення ситуації.
Кожен інструмент має гарантійний талон, в якому прописані адреси сервісних центрів та умови гарантійного обслуговування.
Щоб звернутися до сервісного центру, необхідно мати при собі: виріб з повною комплектацією; документи, що підтверджують гарантію.
Термін дії гарантії варіюється в межах від 1 до 5 років і встановлюється виробником. Дізнатися про термін гарантії можна на сторінках кожного товару або нашого менеджера.
Можливість повернення
Ви можете повернути товар або обміняти протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, згідно із Законом України «Про захист прав споживача».
Умови повернення або обміну товару:
Товар має бути повністю укомплектований;
Наявність оригінальної упаковки, ярликів та документів;
Дотримання товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації та носіння);
Перед поверненням товару, необхідно обов'язково зв'язатися з менеджером для оформлення заявки. Повернення здійснюється перевізником Нова Пошта.
Такі пропозиції рекомендовані, так як є кращими за кількома Факторами, серед яких високий рейтинг магазину, високий попит на товар, стабільність попиту. Товарні пропозиції, виділені рамкою ТОР є рекомендованої покупкою.
Гарантия от 14 дней до 5 лет, в зависимости от сервисной политики производителей.
Гарантийным обслуживанием занимаются авторизованные сервисные центры, куда можно обратиться за помощью в случае необходимости и получить бесплатный гарантийный ремонт.
Можливість повернення
Приобретенный у нас товар Вы можете обменять или вернуть в течение 14 дней после покупки в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»
Такі пропозиції рекомендовані, так як є кращими за кількома Факторами, серед яких високий рейтинг магазину, високий попит на товар, стабільність попиту. Товарні пропозиції, виділені рамкою ТОР є рекомендованої покупкою.
Гарантия от 14 дней до 5 лет, в зависимости от сервисной политики производителей.
Гарантийным обслуживанием занимаются авторизованные сервисные центры, куда можно обратиться за помощью в случае необходимости и получить бесплатный гарантийный ремонт.
Можливість повернення
Приобретенный у нас товар Вы можете обменять или вернуть в течение 14 дней после покупки в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»
Такі пропозиції рекомендовані, так як є кращими за кількома Факторами, серед яких високий рейтинг магазину, високий попит на товар, стабільність попиту. Товарні пропозиції, виділені рамкою ТОР є рекомендованої покупкою.
Гарантия от 14 дней до 5 лет, в зависимости от сервисной политики производителей.
Гарантийным обслуживанием занимаются авторизованные сервисные центры, куда можно обратиться за помощью в случае необходимости и получить бесплатный гарантийный ремонт.
Можливість повернення
Приобретенный у нас товар Вы можете обменять или вернуть в течение 14 дней после покупки в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»
Такі пропозиції рекомендовані, так як є кращими за кількома Факторами, серед яких високий рейтинг магазину, високий попит на товар, стабільність попиту. Товарні пропозиції, виділені рамкою ТОР є рекомендованої покупкою.
Гарантия от 14 дней до 5 лет, в зависимости от сервисной политики производителей.
Гарантийным обслуживанием занимаются авторизованные сервисные центры, куда можно обратиться за помощью в случае необходимости и получить бесплатный гарантийный ремонт.
Можливість повернення
Приобретенный у нас товар Вы можете обменять или вернуть в течение 14 дней после покупки в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»
Такі пропозиції рекомендовані, так як є кращими за кількома Факторами, серед яких високий рейтинг магазину, високий попит на товар, стабільність попиту. Товарні пропозиції, виділені рамкою ТОР є рекомендованої покупкою.
Гарантия от 14 дней до 5 лет, в зависимости от сервисной политики производителей.
Гарантийным обслуживанием занимаются авторизованные сервисные центры, куда можно обратиться за помощью в случае необходимости и получить бесплатный гарантийный ремонт.
Можливість повернення
Приобретенный у нас товар Вы можете обменять или вернуть в течение 14 дней после покупки в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»
Срок гарантии 36 месяцев.
Можливість повернення
Вы можете вернуть товар надлежащего качества, который не был в эксплуатации, в течение 14 дней с момента покупки. Это право гарантировано Законом Украины «О защите прав потребителей».
Вся техника, продаваемая в сети магазинов MOYO, сертифицирована для продажи на территории Украины, имеет необходимые сертификаты и заключения. Срок гарантийного обслуживания зависит от сервисной политики производителя и указан в гарантийном талоне. Подтверждением того, что Ваша покупка обеспечена гарантией, является товарный чек и гарантийный талон, в которых указана дата приобретения, наименование товара и срок гарантии. Пожалуйста, сохраняйте эти документы в течение всего срока гарантийного обслуживания.
Можливість повернення
Клиент имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней с момента покупки, не считая дня покупки*.
Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) изложен в постановлении Кабинета Министров Украины «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19.03.1994 года № 172.
Асортимент нашого інтернет-магазину представлений сертифікованим товаром, на який надається офіційна гарантія виробника.
Термін гарантії визначається сервісною політикою виробника, згідно якої ремонт та обслуговування продукції відбувається в авторизованих сервісних центрах. Підтверджує наявність гарантійних зобов’язань гарантійний талон виробника та чек про здійснення покупки.
Для проведення гарантійного ремонту Вам необхідно надати:
Формулювання недоліку товару (краще в письмовій формі);
Товар з недоліком;
Повний комплект товару;
Гарантійний талон, (правильно і розбірливо заповнений, з датою продажу, ПІБ і підписом споживача.)
Документ, що підтверджує факт придбання товару/копію (товарний чек, видаткова накладна у разі придбання з доставки)
Можливість повернення
Обмін або повернення товару здійснюється у відповідності до “Закону про захист прав споживачів”
Якщо Ви зрозуміли, що товар не підходить за кольором, формою, характеристиками або з інших причин не може бути використаний за призначенням - його можна повернути або обміняти протягом 14 днів, за умови що товар не був в експлуатації, збережено його товарний вигляд, пломби, комплектація, а також документи, що підтверджують факт покупки.
Детальніше: zhuk.ua/oplata-i-dostavka/
Срок гарантии 36 месяцев.
Можливість повернення
Вы можете вернуть товар надлежащего качества, который не был в эксплуатации, в течение 14 дней с момента покупки. Это право гарантировано Законом Украины «О защите прав потребителей».
Асортимент нашого інтернет-магазину представлений сертифікованим товаром, на який надається офіційна гарантія виробника.
Термін гарантії визначається сервісною політикою виробника, згідно якої ремонт та обслуговування продукції відбувається в авторизованих сервісних центрах. Підтверджує наявність гарантійних зобов’язань гарантійний талон виробника та чек про здійснення покупки.
Для проведення гарантійного ремонту Вам необхідно надати:
Формулювання недоліку товару (краще в письмовій формі);
Товар з недоліком;
Повний комплект товару;
Гарантійний талон, (правильно і розбірливо заповнений, з датою продажу, ПІБ і підписом споживача.)
Документ, що підтверджує факт придбання товару/копію (товарний чек, видаткова накладна у разі придбання з доставки)
Можливість повернення
Обмін або повернення товару здійснюється у відповідності до “Закону про захист прав споживачів”
Якщо Ви зрозуміли, що товар не підходить за кольором, формою, характеристиками або з інших причин не може бути використаний за призначенням - його можна повернути або обміняти протягом 14 днів, за умови що товар не був в експлуатації, збережено його товарний вигляд, пломби, комплектація, а також документи, що підтверджують факт покупки.
Детальніше: zhuk.ua/oplata-i-dostavka/
Срок гарантии 36 месяцев.
Можливість повернення
Вы можете вернуть товар надлежащего качества, который не был в эксплуатации, в течение 14 дней с момента покупки. Это право гарантировано Законом Украины «О защите прав потребителей».
Асортимент нашого інтернет-магазину представлений сертифікованим товаром, на який надається офіційна гарантія виробника.
Термін гарантії визначається сервісною політикою виробника, згідно якої ремонт та обслуговування продукції відбувається в авторизованих сервісних центрах. Підтверджує наявність гарантійних зобов’язань гарантійний талон виробника та чек про здійснення покупки.
Для проведення гарантійного ремонту Вам необхідно надати:
Формулювання недоліку товару (краще в письмовій формі);
Товар з недоліком;
Повний комплект товару;
Гарантійний талон, (правильно і розбірливо заповнений, з датою продажу, ПІБ і підписом споживача.)
Документ, що підтверджує факт придбання товару/копію (товарний чек, видаткова накладна у разі придбання з доставки)
Можливість повернення
Обмін або повернення товару здійснюється у відповідності до “Закону про захист прав споживачів”
Якщо Ви зрозуміли, що товар не підходить за кольором, формою, характеристиками або з інших причин не може бути використаний за призначенням - його можна повернути або обміняти протягом 14 днів, за умови що товар не був в експлуатації, збережено його товарний вигляд, пломби, комплектація, а також документи, що підтверджують факт покупки.
Детальніше: zhuk.ua/oplata-i-dostavka/
Асортимент нашого інтернет-магазину представлений сертифікованим товаром, на який надається офіційна гарантія виробника.
Термін гарантії визначається сервісною політикою виробника, згідно якої ремонт та обслуговування продукції відбувається в авторизованих сервісних центрах. Підтверджує наявність гарантійних зобов’язань гарантійний талон виробника та чек про здійснення покупки.
Для проведення гарантійного ремонту Вам необхідно надати:
Формулювання недоліку товару (краще в письмовій формі);
Товар з недоліком;
Повний комплект товару;
Гарантійний талон, (правильно і розбірливо заповнений, з датою продажу, ПІБ і підписом споживача.)
Документ, що підтверджує факт придбання товару/копію (товарний чек, видаткова накладна у разі придбання з доставки)
Можливість повернення
Обмін або повернення товару здійснюється у відповідності до “Закону про захист прав споживачів”
Якщо Ви зрозуміли, що товар не підходить за кольором, формою, характеристиками або з інших причин не може бути використаний за призначенням - його можна повернути або обміняти протягом 14 днів, за умови що товар не був в експлуатації, збережено його товарний вигляд, пломби, комплектація, а також документи, що підтверджують факт покупки.
Детальніше: zhuk.ua/oplata-i-dostavka/
