Весь товар имеет соответствующие сертификаты и гарантию от производителя.
Срок доставки в среднем составляет 1-3 дня (при условии, что товар в наличии). Срок доставки заказной продукции может быть увеличен до 4-8 недель. Обсудить сокращение сроков получения заказа можно с нашим менеджером. Если товар оказался бракованным, то его возврат осуществляется за счет заказчика. Если по каким-либо причинам Вы захотите отказаться от получения груза, сообщите о своем решении сотруднику нашего магазина.
Возможность возврата
Наш интернет-магазин соблюдает Закон Украины «О защите прав потребителей», поэтому в случае необходимости Вы можете в течение 2 недель вернуть либо же обменять приобретенный у нас товар (при условии, что он новый, отсутствуют изъяны или следы эксплуатации, упаковка не повреждена).
Такие предложения рекомендуемы, так как являются лучшими по нескольким факторам, среди которых высокий рейтинг магазина, высокий спрос на товар, стабильность спроса. Товарные предложения, выделенные рамкой ТОР являются рекомендуемой покупкой.
Официальная гарантия от производителя
Возможность возврата
Возможен обмен/возврат
Такие предложения рекомендуемы, так как являются лучшими по нескольким факторам, среди которых высокий рейтинг магазина, высокий спрос на товар, стабильность спроса. Товарные предложения, выделенные рамкой ТОР являются рекомендуемой покупкой.
Уточняйте
Возможность возврата
Мы предоставляем 21 день на обмен, чтобы вы убедились в качестве товара.
Такие предложения рекомендуемы, так как являются лучшими по нескольким факторам, среди которых высокий рейтинг магазина, высокий спрос на товар, стабильность спроса. Товарные предложения, выделенные рамкой ТОР являются рекомендуемой покупкой.
Обмен по гарантии осуществляется в течении гарантийного строка указанного в описании к товару (если на товар предоставляется гарантия) на нашем сайте.
Гарантийный обмен и возврат не возможен если:
• нарушена целостность гарантийных пломб;
• есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
• нарушены правила использования или использование товара не по назначению;
• было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
• есть повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
• отсутствует комплектная упаковка.
Возможность возврата
Товар можно обменять или вернуть в течение 14 дней после покупки не считая дня покупки. Это право гарантирует Вам «Закон о защите прав потребителя».
Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь, что:
• товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, трещин, сколов, потёртостей, прочих механических повреждений и следов установки;
• товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Такие предложения рекомендуемы, так как являются лучшими по нескольким факторам, среди которых высокий рейтинг магазина, высокий спрос на товар, стабильность спроса. Товарные предложения, выделенные рамкой ТОР являются рекомендуемой покупкой.
Срок гарантии указан в карточке товара и начинается с даты покупки
Возможность возврата
Товарный вид товара сохранен, т.е. наличие на товаре всех наклеек, упаковка не повреждена;
Все документы в наличии (накладная, гарантийный талон, инструкция).
Гарантийные обязательства несёт наш магазин пред клиентом. Если продукция вышла из строя во время гарантийного срока, ее можно заменить в офисе компании LED Group или отправить через перевозчика Новая Почта, на отделение (клиент оплачивает доставку к нам, мы оплачиваем доставку до клиента).
Возможность возврата
Возврат и обмен товара в течении 14 дней. При условии целостности товара и упаковки, без повреждений.
Строк гарантійного терміну по конкретному товару нададуть наші консультанти.
Возможность возврата
Обміняти або повернути товар можна протягом 14 днів з моменту отримання.
Зверніть увагу, ми приймаємо повернення, тільки якщо:
-товар не був у експлуатації;
-немає слідів монтажу;
-збережена оригінальна упаковка;
-дроти, шнури, ланцюги не обрізані.
Уточняйте
Возможность возврата
Уточняйте
Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится перед передачей товара покупателю. После передачи и вынесения товара из магазина, претензии не принимаются.
Гарантийный ремонт осуществляется представителями производителя или продавца (сервисными центрами) при наличии правильно заполненного гарантийного талона, документа, подтверждающего оплату товара (в отдельных случаях), сохранение всех пломб на товаре. В гарантийном талоне обязательно указывается: модель, серийный номер товара, гарантийный срок и дата продажи. Чтобы избежать возможных недоразумений необходимо хранить в течение гарантийного срока все эксплуатации документы, которые прилагаются к товару в момент его продажи.
Возможность возврата
Возврат осуществляется при наличии полной комплектации заказа, а также при отсутствии механических повреждений самого товара , а также их упаковки.
В противном случаи, товар не подлежит возврату.
Возврат заказа курьерской службой осуществляется исключительно за счет клиента.
От 1 до 5 лет (зависит от группы товара и производителя)
Возможность возврата
14 дней
Возврат или обмен товара ненадлежащего качества возможен при наличии:
– документа, подтверждающего приобретение товара (кассовый чек или расходная накладная);
– акта (заключения) авторизованного сервисного центра производителя о не ремонтопригодности (наличии существенного недостатка);
– правильно оформленного оригинала гарантийного талона на товар;
– полной комплектации товара согласно инструкции производителя;
– письменного заявления на обмен товара или возврат денежных средств.
Возможность возврата
Обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, возможен при соблюдении следующих условий:
– у вас сохранился кассовый чек (расходная накладная);
– сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре;
– сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения;
– товар не имеет следов эксплуатации;
– в наличии оригинальная, целостная упаковка товара;
– сохранена полная комплектация товара, предусмотренная производителем.
Уточняйте
Возможность возврата
Обмен и возврат может быть произведен при условии, что товар надлежащего качества, не был в эксплуатации, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, комплектность, сопроводительные документы, входящие в комплектацию, не нарушена упаковка*, сохранены пломбы, ярлыки и товарный чек.
Обмен и возврат товаров осуществляется в течение 14 дней, при соблюдении всех условий. Обменять или вернуть товар можно в любом нашем магазине, заполнив "заявление на возврат" и согласовав визит с менеджером.
Уточняйте
Возможность возврата
Уточняйте
От производителя
Возможность возврата
Есть
12 месяцев
Возможность возврата
Весь ассортимент товаров подлежит обмену и возврату. Для обмена/возврата убедитесь что от даты покупки не прошло более 14 дней. - есть в наличии товарный чек о приобретении товара; - сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре; - сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась; - товар не имеет следов эксплуатации.
Уточняйте
Возможность возврата
Уточняйте
Гарантія виробника
Возможность возврата
Уточняйте
На все товары, представленные в интернет-магазине Керамис, предоставляется гарантия от производителя. Основанием для требования гарантийных обязательств является гарантийный талон от производителя или товарный чек.
Все гарантийное и послегарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм производителей, имеющих на это соответствующие полномочия. Адреса и контактные данные авторизованных сервисных центров Вы найдете в гарантийном талоне.
Возможность возврата
Приобретенный в нашем интернет-магазине товар Вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней после покупки (в соответствии с «Законом о защите прав потребителя»).
12 месяцев
Возможность возврата
Возврат/обмен товара осуществляется согласно ЗУ о защите прав потребителей
