Отзывы пользователей о фирме «Алло, Интернет-магазин»
Регистрация: 18.05.2012 г.
Удобство заказа:
Уровень персонала:
Время доставки:
Оценка пользователя:
Понравилось:
Доброта менеджера
Не понравилось:
все нормально
Отзыв о магазине:
Меня зовут Инга!Давно мечтала об планшете,но не решалась его купить.Наткнулась в интернете на предложение магазина АЛЛО, цена порадовала.Оформила заказ на сайте, в тот же день перезвонил менеджер и предложил забрать через день заказ на Московском проспекте 8.
На складе проверила товар ,оплатила все на месте, очень довольна покупкой.Вообще мне страшно было в первый раз заказывать в интернет магазине, но теперь я понимаю что это удобно.Спасибо за качественный товар!!
Название покупки:Планшет
Ответ продавца:
Добрый день, Инга! Спасибо Вам за положительный отзыв
75.00% людей ( 3 из 4 ) нашли этот отзыв полезным. Оказался ли этот отзыв
или для Вас?
Регистрация: 14.05.2012 г.
Удобство заказа:
Уровень персонала:
Время доставки:
Оценка пользователя:
Понравилось:
ответственность менеджеров
Не понравилось:
пока нет нареканий
Отзыв о магазине:
Меня зовут Кристина , покупала в магазине телефоны раньше, пару дней назад захотелось пароварку матери заказать,позвонила на горячую линию, девушка сказала что такой модели нет в Одессе и что она мне перезвонит в течении дня, сообщит по срокам поступления.Все как и обещали в течении дня перезвонили, правда уже парень и оформили заказ ,через день получила товар на Краснова .Покупкой осталась довольна! Спасибо!
Название покупки:Пароварка
Ответ продавца:
Спасибо за положительный отзыв. Будем рады Вас видеть у нас!
57.14% людей ( 4 из 7 ) нашли этот отзыв полезным. Оказался ли этот отзыв
или для Вас?
Регистрация: 13.05.2012 г.
Удобство заказа:
Уровень персонала:
Время доставки:
Оценка пользователя:
Не понравилось:
Ужас! Халатність вищої категорії! Я клієнт, замовляю не дешевий товар, а фірма АЛЛО навіть не хоче оформити моє замовлення!
Отзыв о магазине:
На сайті інтернет-магазину знайшла марку телевізора, яку хотіла придбати, оформила замовлення на діагональ 22 дюйма, але порадившись з чоловіком, відразу через 10 хв. перетелефонувала, щоб змінити замовлення на дорощу модель тої ж фірми в 24 дюйма. Другий раз розмовляла з іншою людиною (Максим), який запевнив мене, що замовлення переоформлено на більш дорогу модель, звірили всі дані, замовлення мало прийти по Новій почті через 6 днів. На телефон прийшов тільки код замовлення. В неділю я вирішила перетелефонувати, чи є вже товар у Львові на Новій почті, виявилось, що прибув 5.05. Але працівники навіть не поінформували про доставку товару на склад. На радощах в понеділок приїхала з чоловіком на склад, і довелось стикнутись з халатністю працівників фірми: виявилось, що замовлення не було переоформлено і прислали з Києва телевізор Digital з діагоналлю 22 а не 24 дюйма, тобто скасоване замовлення. Перетелефонуавши вияснила в працівників, що замовлення не було переоформлено, вийшла помилка, запевнили що вишлють повторно модель яка мені потрібна. Отже, оформила третій раз замовлення. Тут виявилось ще цікавіше: зателефонувавши через 4 дні щоб дізнатись чому не повідомляють коли буде товар, вияснилось що мого замовлення не існує. Товари замовляю в інтернет-магазинах не вперше, але з такою халатністю і бездіяльністю працівників стикаюся вперше! Я клієнт, замовляю не дешевий товар, а фірма АЛЛО навіть не хоче оформити моє замовлення! Розганяйте своїх працівників, бо ваша фірма працюючи так з клієнтами збанкротує!
Название покупки:телевізор
Ответ продавца:
Добрый день!
Приносим извинения за неудобства.
Для того что бы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Спасибо!
57.14% людей ( 4 из 7 ) нашли этот отзыв полезным. Оказался ли этот отзыв
или для Вас?
Регистрация: 15.07.2008 г.
г. Ужгород
Удобство заказа:
Уровень персонала:
Время доставки:
Оценка пользователя:
Понравилось:
заказ приняли с первого раза ! отправили с оплатой на месте .! перезвонили ! доставка вышла дешево ! вот собираюсь купить у них samsung note ! да и раньше как то все гладко проходило
Не понравилось:
да нет пока никаких нареканий !
Отзыв о магазине:
цены хорошие (можно сказать лучшие ) ! работают оперативно! ну думаю магазин хороший
Название покупки:samsung star 2
Ответ продавца:
Спасибо за хороший отзыв! Рады стараться для Вас!
57.14% людей ( 4 из 7 ) нашли этот отзыв полезным. Оказался ли этот отзыв
или для Вас?
Регистрация: 30.09.2010 г.
г. Киев
Удобство заказа:
Уровень персонала:
Время доставки:
Оценка пользователя:
Не понравилось:
Не выполняют своих обещаний
Не перезванивают вовремя
Не доставляют на обещанный срок
Отзыв о магазине:
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АЛЛО!!!
Принимают заявку, обещают перезвонить - тишина.
Перезваниваешь второй раз, ВТОРОЙ раз принимают заявку - подождите, сейчас посмотрю, сейчас проверю, сейчас спрошу - время!
Приняли, договорились о доставке - ни звонков, ни доставки, ничего!!!!
Представьте, как будут решаться вопросы, например - гарантия и т.п.
Не рекомендую работать с АЛЛО!!!
Название покупки:Электронная книга POCKETBOOK PRO 612
Ответ продавца:
Мы приносим извинения за причиненные неудобства.
Для того что бы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Заранее спасибо.
80.00% людей ( 4 из 5 ) нашли этот отзыв полезным. Оказался ли этот отзыв
или для Вас?
Добрый день, Инга! Спасибо Вам за положительный отзыв
Спасибо за положительный отзыв. Будем рады Вас видеть у нас!
Добрый день!
Приносим извинения за неудобства.
Для того что бы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Спасибо!
Спасибо за хороший отзыв! Рады стараться для Вас!
Мы приносим извинения за причиненные неудобства.
Для того что бы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Заранее спасибо.